06 marzo 2024
Come trasformare una debolezza in un punto di forza
Hai mai pensato che quello che consideri un tuo punto debole potrebbe essere, in realtà, il tuo più grande asset?
Immagina per un momento di avere un prodotto o un servizio con un evidente punto debole.
Forse è più costoso della concorrenza, o magari non ha tutte le funzionalità dei suoi rivali.
La prima reazione potrebbe essere quella di nasconderlo, di spingere sulle caratteristiche positive e sperare che nessuno se ne accorga.
Ma cosa succederebbe se, invece, decidessi di trasformarlo in qualcosa di positivo per un determinato target?
Lascia che ti faccia due esempi di come si possano trasformare delle debolezze in punti di forza e usare le PR per amplificare il messaggio.
Case study 1: una piccola azienda che produce cioccolato di elevata qualità
Prendiamo, come primo esempio, una piccola azienda artigianale di cioccolato.
In un settore dominato da giganti industriali capaci di produrre quantità enormi a basso costo, una piccola realtà fa inevitabilmente fatica per tenere il passo.
La produzione limitata potrebbe sembrare una debolezza, ma tutto può essere ribaltato.
Attraverso una campagna PR mirata, l'azienda potrebbe raccontare la storia dietro ogni tavoletta di cioccolato, l'attenzione maniacale per la qualità, l'uso di ingredienti locali, il sostegno alle piccole comunità agricole.
Questa narrazione trasforma ciò che era percepito come un deficit (la produzione limitata) in un inno alla qualità e all'autenticità, attirando clienti disposti a pagare di più per un prodotto che racchiude valori e storie uniche.
La scarsità diventa sinonimo di qualità e desiderabilità.
Ma ciò che fa la differenza è come viene divulgata la storia.
Una narrazione del genere ha bisogno di un potente amplificatore.
Se venisse veicolata attraverso media di primo livello (giornali, radio, persino TV) si creerebbe una disproporzione enorme tra domanda e offerta che renderebbe quel cioccolato sempre più esclusivo e ricercato.
Case study 2: un'azienda di moda che non segue le mode del nuovo e del fast fashion
Oppure, pensa a un brand di moda che, a differenza dei concorrenti, sceglie di non seguire le tendenze stagionali veloci e frenetiche.
Potrebbe essere visto come un passo falso in un'industria ossessionata dal "nuovo".
Tuttavia, con una sapiente campagna di PR, il marchio si potrebbe posizionare come baluardo dell'eleganza senza tempo, attrattiva per chi cerca pezzi duraturi e fuori dalle logiche del fast fashion.
La "lentezza" diventa sinonimo di sostenibilità, qualità e resistenza alle mode passeggere, trasformando una potenziale debolezza in un forte richiamo per un pubblico consapevole e attento.
I "deficit" possono diventare dei punti di forza
Ecco la chiave: ogni "deficit" racchiude in sé un racconto unico, un'opportunità per distinguersi in un mare di omologazione.
Ma abbracciare i punti deboli e trasformarli in una narrazione che parla direttamente al cuore del tuo pubblico non è così semplice come può sembrare.
Usare una leva sbagliata può avere un effetto boomerang che distruggerebbe le fondamenta anche dell’azienda più solida.
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Francesca Caon