06 settembre 2023
È tutto un gioco di percezione
Viviamo in un mondo in cui la percezione è tutto.
Il Marketing stesso è un gioco di percezione.
È la lente attraverso la quale il mondo vede la tua azienda.
La percezione che il pubblico ha del tuo marchio influisce sulla tua autorità, sulla tua reputazione e sulle decisioni di acquisto dei clienti.
Fa la differenza tra essere un diamante grezzo, pieno di potenziale e valore, o un pezzo di carbone che nessuno vuole.
La cosa bella è che la percezione che il mondo ha della tua azienda può essere manipolata attraverso una strategia di PR efficace.
Il caso Tod's: il prodotto
Il caso di Diego Della Valle e la sua azienda Tod’s è un esempio di come la percezione possa essere gestita con successo per promuovere un marchio.
Diego Della Valle aveva ideato scarpe a mocassino pensate per aiutare una clientela facoltosa ad affrontare le gite in mare senza rinunciare allo stile.
La sua intuizione: creare una suola con chiodini di gomma per fare presa sulle tolde delle barche sdrucciolevoli a causa dell'acqua e della salsedine.
Ma essendo all'inizio della sua carriera, Della Valle era ben lontano, per potenza finanziaria, da quello che è ora.
Il caso Tod's: la campagna di PR con i VIP ambassador del marchio
Per far decollare la sua Tod's senza esborsi finanziari proibitivi ha dato vita a una straordinaria campagna di PR.
Ha capito che il mondo della moda funziona per emulazione, invogliando i consumatori a imitare il divo o la diva del momento.
Meglio ancora se i divi sono tanti e diventano ambassador del marchio a costo zero.
Il personaggio famoso conduce uno stile di vita invidiato e ammirato. Acquistare lo stesso accessorio di un VIP permette idealmente di accorciare le distanze con lui.
Chi acquista l'ultimo modello del melafonino di casa Apple, per esempio, userà lo stesso identico smartphone di Ariana Grande o Victoria Beckham.
Diego Della Valle ha capito che la percezione del suo marchio poteva essere migliorata attraverso l'uso strategico di influencer e ha utilizzato questa strategia per far percepire Tod's come un marchio di successo a livello globale.
Oggi la sua azienda è quotata in borsa, ha acquisito il pacchetto di maggioranza di Hogan, rilevato il 7,62% di un colosso editoriale come RCS MediaGroup e accumulato un patrimonio netto di 1,4 miliardi di dollari.
Questo aneddoto illustra perfettamente l'importanza e il potere delle pubbliche relazioni per qualsiasi azienda.
Le PR possono modificare e plasmare la percezione di un brand
Le PR non sono solo un modo per comunicare con il pubblico. Sono uno strumento strategico per plasmare la percezione del tuo marchio e, in ultima analisi, guidare il successo del tuo business.
E tu vorresti migliorare la percezione del tuo marchio agli occhi del tuo pubblico di riferimento?
Se sì, ho una buona notizia per te.
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Francesca Caon